King Billy’s Wild Wintertijden
In het online gokwereldje zijn er veel casinos die zich profileren als de beste van allemaal. King Billy is een van hen en we gaan hier graag in depth onderzoeken of hij daadwerkelijk zo’n casino is.
Een goed begin maken
Het begint al bij de registratie. De website van King Billy is eenvoudig om te gebruiken, maar voor wie een nieuwe account aan wil maken moet eerst verder dan alleen op ‘registreren’ klikken. King Billy Eerst moet je inloggen met een emailadres en wachtwoord dat al bestaat of er een nieuw aanmaken.
Als dit is afgehandeld wordt het formulier getoond om de informatie van de speler te verzamelen, zowel voor als na de registratie. We vragen ons eerst af waarom King Billy deze stap heeft genomen en stellen vast dat er geen aparte geregistreerde gebruikers of niet-geregistreerd account bestaat bij dit casino.
Het is dus logisch om te veronderstellen dat alle spelers worden behandeld als geregistreerde gebruiker. Uiteindelijk moet je inloggen met de email en het wachtwoord die zijn aangemaakt tijdens de registratie, of inloggen met een bestaande account.
Account features
King Billy biedt zoals verwacht diverse opties aan om de spelers zo flexibel mogelijk te laten spelen. Naast meerdere valutaopties kun je ook verschillende taalkeuze selecteren. De website is niet beschikbaar in het Nederlands, maar er zijn andere Nederlandse spraak- en schriftvarianten die wel aanwezig zijn.
Daarnaast vindt men hier een optie om de taal te veranderen van de site, echter valt deze nogal tegen. De website is niet goed opgeschoond voor vertaling en heeft ook geen automatische detectie in je browser. Dit maakt het gebruiken lastig als er zekerheid is dat iedereen een goede kennis van Engels bezit.
Het wachten is dan vervolgens of King Billy dit zal bijbetalen met extra taalopties, zoals Duits of Frans.
Bonussen
Eén belangrijk punt waar spelers waarschijnlijk de meeste aandacht aan zullen schenken zijn bonussen. Op eerste blik valt vast te stellen dat King Billy een prima bonus systeem heeft opgezet. Voor wie er al een rekening bij hebt, kan direct van start gaan met een 100% welkomstbonus tot maximaal €150 en 250 vrije spins.
Om de vreemdelingen nog wat gelijk te stellen zijn ze hierin ook niet tekort geschoten: nieuwe spelers krijgen in feite dezelfde bonus, inclusief hetzelfde bedrag aan credits. Alleen is er dan geen geldbedrag nodig om dit af te stemmen.
Tevens wordt deze bonus opgebroken tot 10 keer bijdrage per dag van de voorwaarden en heeft King Billy ook een paar ‘speciale bonussen’ die, zodra je ze hebt ontvangen, niet kunnen worden verwijderd. Dit is natuurlijk erg handig want anders had dit wel erg lastig zijn.
Vriendelijk en gemakkelijk te gebruiken
Om de registratie goed af te ronden heeft King Billy een speciale sectie gemaakt om informatie over alle bonussen op één plek inzichtelijk te maken. Tevens wordt duidelijke uitleg gegeven van wat er bij elk type bonus geldt, zodat voor iedereen onduidelijkheid vermeden kan worden.
In het beginwerk en onderzoeken is dat precies een optie die al meer dan eens de nodige moeite heeft gekost in online gokwereld. King Billy slaagt erin om dit te beschermen, ook vanaf mobiel gebruik met internetverbinding voor deze site werkt overigens geweldig.
Betalings- en uitbetalingsopties
Het is belangrijk dat spelers op tijd hun geld kunnen afhalen, wanneer het totaalbedrag groter wordt dan €10. King Billy heeft er zodoende voor gekozen om een breed aanbod aan betalingsmethodes te introduceren.
Tot de beschikbare opties horen: Maestro, MasterCard en Visa Electron zijn niet opgenomen maar worden wel door King Billy gedeeltelijk ondersteund. Eén andere betaalmethode die is toegevoegd deze maanden heet iDeal en we zien dat het in principe zonder problemen werkt.
Om het te laten functioneren hoeft je dus alleen vooraf een account aan te maken, waarin de gokbedragen kunnen worden overgeschreven. Hier zijn er ook wel wat slechte ervaringen mee maar al deze hadden betrekking op Nederlandse bankgegevens en waren meteen na ontvangst van geld niet meer beschikbaar.
De website meldt dat King Billy 24/7 contactondersteuning heeft. Daarvoor kun je twee manieren selecteren: de online chat die rechtstreeks geopend kan worden door een button in de linkerkant of telefoongegevens zodat spelers op het juiste moment kunnen bellen.
Spelers hebben hierin overigens al eerder aangiftes gedaan maar is het tot nog toe niet gelukt om contact te leggen, ondanks dat je hierbij voldoende tijd had. Een ander punt van zorg wordt de betrouwbaarheid van King Billy.
Het gebruikte software
King Billy werkt met behulp van een geavanceerde technologie die gebruikt word door spelen op de site om de beste casinorecreatie te leveren aan zijn spelers en zo natuurlijk, niet dat deze hierbij vooralsnog gebonden is. Daarnaast zorgt het ervoor dat King Billy in staat is om direct bijdragen te verzamelen en terugbetalingen van de beheerders naar klanten uit te voeren.
Uiteindelijk wordt er geen informatie gegeven over wat er precies onder deze term valt, maar men mag vermoeden dat dit een nieuwere techniek is die gebruikt word door de meeste online gokspellen. King Billy spreekt hiervan in zijn website maar niet erg duidelijk.
Mogelijke bezwaren
Dit casino staat bekend om enkele kleinigheden die voor sommige spelers problematisch kunnen zijn. Het is een combinatie van weinig keuze aan gratis online poker en geen beschikking tot slots en andere automaten, wat King Billy als volmaakt onafhankelijke speler betreft overbodig kan worden genoemd.
King Billy biedt echter wel talrijke mogelijkheden om via zijn website in contact te komen met de support. De 24-uurs bereikbaarheid en gratis ondersteuning van het platform helpen hierbij, waardoor spelers niet langer geconfronteerd hoeven worden met problematische situaties tijdens hun spelen.
Er is dus ruimte tot twijfel of dit een voordeel blijft in de komende maanden of wordt weggehaald om extra geld bij de organisatie te creëren.